Sobre o Grupo Almeida Dias

• INSTITUCIONAL:

• Fundada no começo do ano de 2015 na cidade de Cuiabá/MT, a empresa Já nasceu grande com foco na recuperação de crédito extrajudicial e no atendimento às instituições de varejo em geral. Nossa busca é a excelência na recuperação de crédito por meio de ação diferenciada, em conjunto com os conceitos de justiça, honestidade e integridade.

  ESTRUTURA:

  Não medimos esforços para oferecer o que há de mais moderno em tecnologia para nossos clientes de modo a apresentar soluções com segurança, agilidade e eficiência. Todos os serviços de operação e gestão estão em plataforma All in One, isto é, sistemas de cobrança interligados ao hardware de telefonia, tal como nas maiores e mais conceituadas empresas de Call Center do Brasil, cujas principais características são:

  • Gravação 100% digital (recebidas e efetuadas);

  • Gravação e recuperação das ligações baseado no horário, por número, por código e pelo negociador;

  • Monitoramento on line de todo o processo, permitindo interação do supervisor na chamada, seja somente com o negociador ou com ambos os interlocutores.Temos o mais novo em tecnologia com IA para discador automático, URA Reversa, Whats Massivo e chat boot whats,

  Realçando que todos com equipamentos atualizados, todos os softwares são devidamente licenciados e disponibilizamos discador automático de ligações.

  VANTAGENS:

  Todo valor recebido dos clientes devedores, entram diretamente na conta de nosso credor, pois não recebemos nenhum valor em nossa conta e/ou dentro da empresa;

  Credor tem acesso rápido são nosso banco de dados, ao que se referem: Gravações, históricos de cobranças e prestações de contas;

  Administração de problemas;

  Equipe qualificada;

  Padronização no atendimento;

  Eficiência na recuperação de crédito;

  Customização de script;

  Credibilidade no mercado;

  Foco nas Vendas enquanto tratamos da inadimplência

Oi, Sou Douglas Leonardo de Almeida Dias, nasci em 10 de dezembro de 1988, na cidade de Várzea Grande MT– Brasil.

Academicamente sou Bacharel em Administração de Empresas pela UNIC MT, Tenho MBA em Gestão Empresarial, MBA em Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis, Pós Graduação em Psicologia Organizacional, Pós em Pedagogia Empresarial e Pós em Gestão de Custos Planejamento Estratégico, Pós em Saúde e Segurança do Trabalho, Tenho também Mestrado em Docência da Educação; Possuo Registro no conselho de Administração em MT com o número CRA-MT 07.857.

Douglas Dias

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